我寫這篇文章，幾乎是要得罪整個(gè)行業(yè)。但既然決定做一些改變，那就沒有不得罪人的。很多事你不去改變它，它就來改變你。人們之所以選擇改變，也許是因?yàn)樗麄兩硖幍氖澜?，太糟糕了吧?/span>

       一，應(yīng)試教育市場很大，但已過巔峰

       應(yīng)試教育走到今天，暴露出既得利益、尋租的問題。五年前，應(yīng)試教育有一種玩法屢試不爽，那就是以借比賽得獎(jiǎng)的噱頭來開辦輔導(dǎo)班。市面上的各種比賽，不僅是藝術(shù)類，包括作文、奧數(shù)、英語，都在按這個(gè)規(guī)則玩。

       之前，某大賽組委會(huì)找到我，說你組織200個(gè)學(xué)生來參加我的比賽，我給你返還報(bào)名費(fèi)的20%，然后我這個(gè)比賽的獲獎(jiǎng)率是7%，你200個(gè)人就有14個(gè)人得獎(jiǎng)，我把獎(jiǎng)狀給你，你自己填，你為這個(gè)比賽就能辦輔導(dǎo)班。你也可以只招30個(gè)人，開個(gè)“包過班”，只要付給我400個(gè)人的比賽報(bào)名費(fèi)，你就有28個(gè)名額得獎(jiǎng)。新東方、學(xué)而思都是這里面的玩家。補(bǔ)充一下，教育機(jī)構(gòu)有一大塊利潤，是“過期未消費(fèi)課時(shí)”，財(cái)報(bào)上看，是直接把負(fù)債轉(zhuǎn)成資產(chǎn)。這是行業(yè)潛規(guī)則，屬行業(yè)病，對用戶不公平。

       現(xiàn)在，我隨便拉張單子，上海一年就有40多個(gè)比賽。原來一個(gè)比賽能做2、3000人，現(xiàn)在玩不下去了，能報(bào)名100個(gè)人就給你開個(gè)考場。這個(gè)體系十來年一直很穩(wěn)定，可市場在規(guī)范，用戶的需求也在變化，玩不轉(zhuǎn)了，大玩家都在找新方向了。應(yīng)試的市場還會(huì)長期存在，但是沒增量了。

       新的機(jī)會(huì)不再是應(yīng)試，增量會(huì)出現(xiàn)在學(xué)齡階段的非應(yīng)試教育上。

       二，知識免費(fèi)，教學(xué)方法和評價(jià)體系收費(fèi)？

       在我看來，教育行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，改造的應(yīng)該是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈：知識（教育的內(nèi)容）應(yīng)該免費(fèi)，這是教育行業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)思維”，然而技術(shù)（教學(xué)方法）的創(chuàng)新，可以賺錢，評價(jià)體系的創(chuàng)新，才能成就偉大?；诖?，我有如下3條推論：

       1）教育行業(yè)的核心競爭力從來都不是內(nèi)容，而是技術(shù)（教學(xué)方法）。雖然看起來學(xué)生都跟著老師跑，其實(shí)是跟著好的教學(xué)方式跑，老師只是載體?；ヂ?lián)網(wǎng)的作用是優(yōu)化技術(shù)（教學(xué)方式），打破時(shí)空限制。

       2）技術(shù)的改造會(huì)帶來產(chǎn)業(yè)鏈（模式）的變化。教育和醫(yī)療很像，但是不同。適合教育行業(yè)的商業(yè)模式，不應(yīng)該是所有終端消費(fèi)者支付費(fèi)用，應(yīng)該是第三方付費(fèi)和增值服務(wù)收費(fèi)。很互聯(lián)網(wǎng)，對么。

       3）當(dāng)應(yīng)試不再是教育的唯一發(fā)力點(diǎn)，那么就需要建立新的、不同于應(yīng)試的評價(jià)體系。不僅是用戶（學(xué)生）如何評價(jià)課程，也包括課程、高一級別的學(xué)校如何衡量學(xué)生的成果、以及客戶（家長）如何衡量和決策。

       根據(jù)我做線下教育三年多，一路摸爬滾打下來所積累的經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為，認(rèn)同上述理念的創(chuàng)業(yè)者（比如我），做在線教育的發(fā)力點(diǎn)有兩個(gè)，一個(gè)短期的，一個(gè)長遠(yuǎn)的。

       短期的發(fā)力點(diǎn)，是打造創(chuàng)新的教學(xué)方法。這不僅是在革新用戶體驗(yàn)，也是在控制成本、降低管理風(fēng)險(xiǎn)。

       1）總結(jié)出傳統(tǒng)教學(xué)中的好方法。這事兒不能自己干，起個(gè)頭，然后要?jiǎng)訂T起教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的人。

       2）用互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的思路，把這些教學(xué)方法，配合上合適的內(nèi)容，做成在線產(chǎn)品。這要求產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)懂教育，理解學(xué)生的喜好，理解教學(xué)設(shè)計(jì)的原因。

       3）互聯(lián)網(wǎng)帶來的改造，包括課程長度、課堂設(shè)計(jì)、互動(dòng)方式、作業(yè)、問答、評價(jià)、等很多方面。是雙方相互適應(yīng)的過程，不是單方面的改造。

       4）教學(xué)方法的核心，是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。最好的老師不是講得有多好，而是有能力引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)生主動(dòng)去學(xué)。說起來容易，能做到的很少。

       目前，國內(nèi)在這塊兒做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。找一堆牛逼的老師來錄視頻，肯定不是正確答案，把課程錄好了放到 iptv 里也不是。大佬們不動(dòng)手，不光是尾大不掉，也是因?yàn)闆]看清楚路徑。

       長期的發(fā)力點(diǎn)，是搭建創(chuàng)新的評價(jià)體系。說得虛一點(diǎn)：評價(jià)體系是大數(shù)據(jù)，也是生態(tài)體系。教學(xué)方法的創(chuàng)新，可以賺錢，評價(jià)體系的創(chuàng)新，才能成就偉大。

       1）內(nèi)部的評價(jià)體系，是用戶評價(jià)課程；

       2）外部的評價(jià)體系，是課程評估學(xué)生，匯總成學(xué)習(xí)記錄。對，病歷。我們可以跟蹤到一個(gè)學(xué)生的興趣所在，也能知道他擅長什么。

       時(shí)間線拉長，這種興趣是無法掩飾和作偽的。這些東西對誰有價(jià)值？對高一級的學(xué)校有價(jià)值。小學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄對中學(xué)有價(jià)值，大學(xué)生的學(xué)習(xí)記錄對用人單位有價(jià)值。同時(shí)也對學(xué)生自己、對家長有價(jià)值。猿題庫能提高做題效率，是同樣的邏輯。教育是很個(gè)性化的事。這個(gè)大數(shù)據(jù)就是個(gè)性化的基礎(chǔ)。

       3）客戶（家長）對用戶（學(xué)生）學(xué)習(xí)效果的評估；非應(yīng)試的評估，也許不應(yīng)該是量化的指標(biāo)。當(dāng)了七年老師，我對一個(gè)學(xué)生的評價(jià)，往往不是基于成績，而是他 / 她學(xué)到的東西能不能表現(xiàn)出效果，讓他 / 她身邊的人體會(huì)到變化；這才更接近教育的本義。

       4）評價(jià)體系需要 offline，真實(shí)的體驗(yàn)、表現(xiàn)、觀察和反饋。這個(gè)體系應(yīng)該是開放的，形式多種多樣。

       三，落實(shí)到產(chǎn)品形態(tài)

       長遠(yuǎn)來看，我想要形成的圖景是：一個(gè)12歲的學(xué)生，在線上學(xué)“社會(huì)百科”和“詩詞古文”兩門課，到線下參加活動(dòng)長見識，自己仿寫詩詞線下交流，和同學(xué)一起做作業(yè)。家長參加沙龍，問診學(xué)生情況，咨詢家庭教育建議。為達(dá)成這一途徑，可以分三步走：

       第一步是做好課程產(chǎn)品，并逐步完善線上的評價(jià)體系，用課程來評估學(xué)生。一個(gè)有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理（導(dǎo)演、編劇、講師），一個(gè)畫什么像什么的漫畫家（原畫 +flash），一個(gè)靠譜的工程師，缺一不可。這個(gè)過程需要一些種子基金，勒緊褲腰帶過 6 個(gè)月，成長期 12 個(gè)月，再 6-12 個(gè)月進(jìn)入“引爆點(diǎn)”，現(xiàn)金流回正。這個(gè)階段同時(shí)要儲(chǔ)備人才，準(zhǔn)備打硬仗。

       第二步是通過產(chǎn)品，搭建線下的評價(jià)體系，幫助學(xué)生展示成果，幫助客戶評估用戶。線下的搭建，要星羅棋布，社區(qū)化，落得深。線下的點(diǎn)，可以結(jié)合多種業(yè)務(wù)，社區(qū)托班、答疑、學(xué)習(xí)討論、作業(yè)匯總、讀書會(huì)、組織活動(dòng)等等，并用會(huì)員制和線上打通。線下點(diǎn)的運(yùn)營，遠(yuǎn)比想象的復(fù)雜。合作、加盟、區(qū)域旗艦，各種形式要結(jié)合起來。這個(gè)過程是硬仗，產(chǎn)品在良性成長，市場上有了跟隨者，進(jìn)入線下需要至少 A 輪這個(gè)量級的彈藥儲(chǔ)備。

       第三步是線下反補(bǔ)線上。線下的力量到這一步完全表現(xiàn)出來。同傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的做法正好相反，這種模式結(jié)合用戶線上。

      文/浦宇平(85后創(chuàng)業(yè)者，曾在大眾點(diǎn)評、阿里巴巴做產(chǎn)品經(jīng)理，后進(jìn)入教育領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，作者微信號shaonianxingedu，本文發(fā)布于36Kr)