時間進入5月中旬，各省份公立校進入開學快跑階段，與此同時，部分省份的線下教培機構也得到了準許開課的通知。

　　其中，在不到一個月的時間里，南通市線下教培機構的復課率已達75%。多知網通過南通市相關知情人士了解到，目前南通在冊的線下教培機構在820家左右，截止目前，可復課的線下教培機構達600家左右。

　　據公開資料顯示，南通市是目前全國地級市中線下教培機構復課數量最多、復課率最高的城市。

　　回顧南通市線下教培機構的復課歷程，4月10日，市疫情防控指揮部發(fā)布培訓機構復課通知，4月23日，機構遞交驗收申請。4月26日至30日，疫情防控指揮部根據轄區(qū)校外培訓、學生托管、嬰幼兒托育等機構提起的申請進行檢查、評估。

　　5月1日，第一批申請630家左右的機構中，有590家校外培訓、學生托管、嬰幼兒托育等機構通過驗收，從5月2日起，可進入常規(guī)運營。

　　在疫情尚存陰霾的大背景下，南通市為何會大力推進線下機構復課?這背后的考量如何?而對于線下機構而言，要想進入復課階段，需要經過怎樣的審核?在進入線下復課之后，機構又將如何應對接下來的挑戰(zhàn)?

　　加速復課的線下機構

　　公立校全面復課是南通地區(qū)線下教培機構大面積復課的前提。

　　“南通市有三個主城區(qū)：港閘區(qū)、崇川區(qū)、通州區(qū)，整個疫情期間一例確診病例都沒有出現。”南通新東方國外部總監(jiān)曹欣怡告訴多知網。

　　據她回憶，疫情初期，南通市政府便對大街小巷進行了封閉，“在疫情期間，我們都是按照防疫的最高要求進行，整體沒出現過恐慌的情緒。”

　　與此同時，隨著國內疫情防控形勢向好，南通市公立校也領先地進入了線下開學期。其中，南通市高三年級、初三年級于3月30日開學;中學其他年級、中職學校(含技工類學校)、特殊教育學校、小學4-6年級于4月7日開學;而小學1-3年級、幼兒園于4月13日開學。也就是說，4月中旬，南通市公立學校已經全部完成復課，據公開資料顯示，這一復課進度在全國屬于首列。

　　重視教育同樣是南通加速推動線下教培機構復課的重要原因之一。

　　清末民初，實業(yè)家、教育家張謇提出了“父實業(yè)、母教育”的理念，百年蘊化流傳，南通重視教育的風氣愈加濃厚，“江蘇教育看南通”這一說法已經逐步深入人心。

　　據了解，疫情期間，南通市公立校均采用直播模式進行課程教授。“我兩個孩子，一個二年級，一個初二，從早到晚的時間都安排的滿滿的。”一位家長告訴多知網。

　　線上授課時期，公立校會嚴格按照課表進行上課，“孩子們要是遲到或者作業(yè)不交，都會被老師點名批評。”

　　從南通地區(qū)家長的角度出發(fā)，其對于線下教培機構的認可度極高，一直將課外輔導視為學校教育之外的重要補充，多知網了解到，目前南通市參與線下教培機構培訓的人次達到了50萬左右。

　　“自公立校開學起，不少家長就在咨詢我們機構的復課時間。”南通一位K12機構創(chuàng)始人說到。

　　另外，長達四個月的封鎖期導致線下機構的壓力已經攀至頂峰。

　　南通市民辦教育智匯教培聯盟協(xié)會會長梁珂發(fā)現，自疫情開始到復課前夕，南通市的線下教培機構進入了轉讓高峰期。

　　“找到我的就有十三家，規(guī)模還都不算小，最小的機構營收也在100萬以上。”據他估算，整個疫情期間，南通線下培訓機構倒閉、轉讓的比例至少在30%以上。

　　當線下機構資金鏈瀕臨崩盤，倒閉帶來的最大的危險在于，不少機構可能會出現“跑路”的狀況。“機構跑路的影響是相當惡劣的。”梁珂強調。

　　為了避免疫情導致機構倒閉潮大面積爆發(fā)，梁珂多次和區(qū)教育局領導進行了反映，“我們線下的不少培訓機構，的確是生存的很困難，對此，區(qū)教育局領導也表示了重視。”

　　此外，他還提到，五一假期是線下機構招生的黃金檔，也是上半年結束之前最后的一個招生旺季。“所以，不少線下教培機構希望能在5月1號之前完成復工檢查。”

　　4月27日，南通市疫情防控指揮部發(fā)出倡議書，建議市民五一假期謹慎出行、減少聚集。與此同時，在區(qū)教體局牽頭下，區(qū)衛(wèi)健委、市場監(jiān)管局、人社局、民政局、公安崇川分局以及轄區(qū)各街道辦事處成立了聯合驗收組，進入了線下機構全面防疫核查期。

　　為此，在五一放假之前，不少機構下達通知，希望學生最好不要離開南通，避免因外出影響到后續(xù)線下復課。

　　復課前與復課后

　　4月中旬，在接到線下教培機構可提交復課申請的通知后，多數機構在第一時間便提交了復課申報表。

　　不少機構創(chuàng)始人表示，當時做的第一件事兒是排查內部的工作人員。

　　首先確認員工的健康碼和近一個月內的行動軌跡。同時，根據防疫清單準備物資，包括醫(yī)用外科口罩、壓縮板、空氣消毒劑、紫外線消毒燈、手電筒、體溫計、體溫箱、護眼鏡、隔離衣、酒精棉片、嘔吐包等。

　　從校區(qū)層面來看，機構要為校園進行清潔、消毒，還要根據機構的學生承載量來配備相應數量的洗手水池，并提供單獨的隔離空間。

　　這一套準備動作下來，基本會花費半個月左右的時間。

　　此外，某K12機構創(chuàng)始人告訴多知網：“在提交申請之前，我們也同步建立了防控應急領導小組，提前對校區(qū)的所有人員進行培訓、實踐、演習。”

　　第一批大規(guī)模核檢于5月1日左右完成，根據最終數據統(tǒng)計，申請復課機構在630家左右，其中590家通過檢查。

　　“這次檢查是四個部門聯合，包括消防、教育、工商和衛(wèi)健委，工商部門檢查營業(yè)執(zhí)照、教育部門檢查辦學許可證、消防部門檢查校區(qū)消防，然后衛(wèi)健委著重檢查防疫環(huán)節(jié)。”梁珂說到。

　　據相關知情人士透露，未通過審核的機構主要存在兩個方面的問題，防疫物資標準沒有達到，或消防設施出現問題。

　　“未通過審核的機構會在整改后進行二次檢查，基本是改完之后隨時通知即可。”

　　在采訪中，多知了解到，多數機構并沒有在通過核查之后便立刻恢復線下授課。

　　智聯外語聯合創(chuàng)始人劉宏軍將首次開課時間定在了5月9日，整體延后一周左右。“主要是考慮到要和家長、學生之間進行一對一的溝通。”

　　考慮到家長的防疫心理，智聯外語提供了線上和線下兩種方案，“可以兩者選其一，課程進度整體是一致的。”

　　新東方南通學校采取了同樣的做法，線下經過政府復課審批正常復課，線上采用云課堂系統(tǒng)正常行課。

　　“我們把選擇權交給學生和家長，如果覺得線上挺好的，就想在線上，那也可以。覺得線下效果更好，隨時以線下形式上課，甚至我們可以采取一部分課程線上，一部分課程線下的混合教學模式。”曹欣怡表示。

　　“現在家長的心態(tài)其實比較矛盾，想學但是又怕有危險。”一位機構創(chuàng)始人表示。因此，為了降低家長疑慮，多數機構也開始加強衛(wèi)生、防疫方面的宣傳。

　　目前，南通大部分機構已經復課一周左右。

　　梁珂觀察到，一些規(guī)模大、場地大的機構到課率較高，而空間相對狹窄的機構，到課率處于較低水平。

　　此外，部分素質教育類機構的學生到校數量偏低，“相比美術這類機構，舞蹈類的復課進度會比較慢。”

　　多知網從南通市部分家長處得知，在舞蹈類科目的學習中，學生往往要跟地面、墻壁等產生直接接觸，此外，由于體育活動本身的特性，無法保證口罩作用的發(fā)揮，“說實話，的確是不放心。”

　　除去防疫的心理因素，由于公立校復課占據了周末部分時間，線下機構上課的時間也受到了擠壓，一定程度上影響到了機構的線下到課率。

　　目前南通市小學生要在周六上午補課，初中、高中的學生要在周六全天補課。

　　“在時間資源比較少的情況下，我們老師排課方面的壓力是比較大的。”一位K12機構創(chuàng)始人表示。

　　疫情期間，南通地區(qū)的部分機構也同步推動了線上、線下教學。

　　因此，談及課程銜接方面，多位機構創(chuàng)始人表示沒有障礙，整體課程進度保持不變，并不會有從線上轉移至線下課程銜接方面的問題。

　　此外，考慮到學生周中時間上的安排，部分機構將在工作日內持續(xù)推進線上課程。“我們周中晚上的課程還會用在線的形式， 周末課程會安排到線下進行。”

　　不過，不同于新東方、智聯等中大型規(guī)模的機構，南通部分地方性且規(guī)模較小的機構因缺乏線上基礎，疫情期間，整體的課程進度處于停滯狀態(tài)。

　　一位K12機構創(chuàng)始人告訴多知網：“我們現在還是集中在課程安排這一階段，四個月下來進度確實拖后不少，目前基本無暇顧及招生，就算招來也服務不了。”

　　適度降低營收預期，加快招生步伐

　　相比一、二線城市，南通大型規(guī)模的機構較少，而本地小規(guī)模的機構眾多。根據南通教培市場的現狀，梁珂將機構劃分為微小、小、中、大、特大五個類型。

　　微型機構的年營收在100萬以下，主要集中于藝術類。小型機構的年營收在100萬到300萬之間，中型機構的年營收在300萬到1000萬之間，大型機構年營收在1000萬到3000萬左右，特大型的機構規(guī)模在3000萬以上，包括本土機構百分百、新東方南通校區(qū)、學大等。

　　“疫情期間，年收入300萬左右的機構受損最為嚴重。”他給出了以下兩點解釋，一方面，中型機構的教室面積相對較大，整體房租成本較高。另外一方面，隨著一只腳邁入了規(guī)?；A段，這也就意味著機構開始走向規(guī)范化，因此，員工工資、社保等硬性成本支出很難避免。

　　長達四個月的疫情對大多數機構的全年營收造成了影響，同時，由于暑假推遲至7月中下旬，這一負面影響或將持續(xù)擴大。

　　在無法逆轉的沖擊之下，加快自我造血能力已經成為南通大部分機構當下的核心任務。

　　“從4月份開始，我們就進入了暑假招生階段。”據某K12機構創(chuàng)始人回憶，當時主要是集中在線上進行宣傳，通過網絡渠道和自建的流量池，如公眾號等進行生源轉化。

　　隨著線下機構復課，不少機構也開始逐步加大暑假招生的力度。

　　“我們已經開打了。”劉宏軍在內部成立了各個年級的項目小組，在確定暑假開班計劃后，開始按照年級項目進行大范圍推廣，核心是希望通過免費服務帶動暑假班生源的轉化。

　　“比如暑假招生總共做兩個月，這兩個月里我們就會持續(xù)做跟年級相關的爆品，包括短期課程、打卡活動、思維大通關(一種面向學習能力強的孩子的引流課)、同步輔導、一對一診斷等。”

　　與此同時，在南通的一家教育綜合體中，14家教培機構展開了一場線上直播售課的比拼。

　　教育綜合體負責人告訴多知網，基于疫情帶來的影響，在招生方面也做了部分調整。

　　首先，開創(chuàng)了云視聽、云咨詢的服務，通過直播售賣線下課程，減少家長奔波的辛勞，并降低疫情的潛在風險。

　　此外，基于綜合體內部的14家機構，銷售團隊同步推出了打包課程。“我們準備做一個課包，可能價值1299元，里面有12節(jié)課，家長和學生可以選擇任意一家機構進行服務，也就是說可以選3家機構，每家上4節(jié)課程，也可以選12家，每家上一節(jié)課程。”

　　后記：終點已在目光所及之處

　　這場抗“疫”之戰(zhàn)還未走到尾聲，好在終點已在目光所及之處。

　　對于已經復課的線下機構而言，在不斷調整心態(tài)后，要打起十二分精神進入下一個戰(zhàn)場。

　　而對于還未復課的線下機構而言，更要通過前人的經驗持續(xù)復盤、迭代方案，直到找到通向光明的捷徑。(多知網任雪蕓，徐晶晶對本文亦有貢獻)