來(lái)源|多知網(wǎng)

　　文|馮瑋

　　圖片來(lái)源|Pexels

　　此時(shí)此刻，毋庸置疑，教育智能硬件已然成為充滿嶄新意義的誘人故事。

　　粗淺整合，參與硬件布局的科技、教育公司包括但不限于：騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、阿里巴巴、作業(yè)幫造燈，百度、聯(lián)想、步步高造平板，網(wǎng)易有道、科大訊飛造詞典筆，小米、粉筆、印象筆記做智能筆，小天才與華為做兒童手表……

　　流量、增長(zhǎng)、協(xié)同，是以上全部動(dòng)作的核心訴求。

　　多篇與流量相關(guān)的文章中都曾出現(xiàn)一則相同判斷：“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)性改造基本完成，這是流量紅利終結(jié)的信號(hào)。”

　　訴諸教育行業(yè)，當(dāng)在線教育流量紅利的大幕開(kāi)始落下、當(dāng)燒錢(qián)換流量已然開(kāi)始失效，從業(yè)者需要尋找一個(gè)新的流量洼地——尤其是K12品牌在延展成人、職業(yè)教育服務(wù)和本地化探索外，智能硬件顯然被看作挑高其流量天花板的另一個(gè)關(guān)鍵。

　　更特殊的意義在于，一旦模式跑通，它既可以創(chuàng)造新的流量，又可以為教育公司的現(xiàn)有流量增加變現(xiàn)渠道，在生態(tài)協(xié)同中成為新的紐帶。

　　而在那個(gè)真正跑通的教育智能硬件出現(xiàn)之前，所有參與者的所有嘗試，似乎都在折射著新的機(jī)會(huì)。

　　01

　　硬件，不止是硬件

　　教育智能硬件市場(chǎng)正變得愈發(fā)喧鬧。

　　新戰(zhàn)場(chǎng)被打響的信號(hào)，始于“開(kāi)燈”。

　　去年11月，大力教育推出“大力神燈”，今年3月，騰訊教育也官宣了新品“AILA智能作業(yè)燈”，阿里巴巴聯(lián)合導(dǎo)學(xué)教育推出導(dǎo)學(xué)號(hào)智能作業(yè)燈，另?yè)?jù)了解，作業(yè)幫旗下智能作業(yè)燈也即將面市。

　　多知網(wǎng)獨(dú)家了解到，大力教育正在醞釀平板產(chǎn)品，目前內(nèi)部產(chǎn)品已經(jīng)成型，另有知情人士透露，網(wǎng)易有道在最新公布的2021年Q1財(cái)報(bào)中提出的兩個(gè)新產(chǎn)品之一可能是學(xué)習(xí)機(jī)或平板類產(chǎn)品。

　　如果不是因?yàn)?020年下半年起元器件在缺貨的同時(shí)價(jià)格持續(xù)上漲，教育智能硬件市場(chǎng)或許已經(jīng)開(kāi)始價(jià)格戰(zhàn)的正面交鋒。

　　

　　但教育智能硬件的熱鬧遠(yuǎn)不止于此，也比它看起來(lái)?yè)頂D來(lái)得更早。

　　僅以常見(jiàn)的、已面市的硬件形態(tài)來(lái)看，目前市面上已包含五大類智能硬件產(chǎn)品。

　　1、智能穿戴類：主要以兒童手表為主要形態(tài)，包含定位、GPS通話、交友等功能，目前代表企業(yè)為小天才、華為、小米等。

　　2、智能作業(yè)燈類：基于家庭課桌場(chǎng)景，除提供護(hù)眼照明外，還有學(xué)習(xí)管理、搜題、陪伴等功能，目前代表企業(yè)有騰訊、大力智能、科大訊飛、作業(yè)幫。

　　3、智能筆類：包含掃描筆、書(shū)寫(xiě)筆、點(diǎn)讀筆等，包含識(shí)別翻譯，實(shí)時(shí)同步書(shū)寫(xiě)數(shù)據(jù)等功能，目前代表企業(yè)有網(wǎng)易有道、粉筆，印象筆記、小米。

　　4、學(xué)生手機(jī)：主要面向?qū)W生提供交互服務(wù)，目前代表企業(yè)包含小米、優(yōu)學(xué)派等。

　　5、學(xué)習(xí)平板、學(xué)習(xí)機(jī)、家教機(jī)，教育電腦：內(nèi)置教育內(nèi)容或課程，可搭載大多數(shù)學(xué)習(xí)APP，目前代表企業(yè)包含步步高、百度、聯(lián)想。多知網(wǎng)了解到目前大力教育也在孵化學(xué)習(xí)平板產(chǎn)品。

　　除智能硬件外，還有早教機(jī)、故事機(jī)，主要面向?qū)W齡前兒童提供繪本、故事等陪伴閱讀，目前代表公司為火火兔、米兔故事機(jī)等;以及錯(cuò)題打印機(jī)，主要提供掃描或打印功能，目前有道、作業(yè)幫等均推出相關(guān)產(chǎn)品。

　　(圖片來(lái)源：《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》)

　　家庭、學(xué)校、戶外——已然成為教育硬件產(chǎn)品主要滲透的三大場(chǎng)景。

　　雖然其各自適用的教育智能硬件屬性各不相同，例如手表、詞典筆、學(xué)生手機(jī)、學(xué)習(xí)平板這類具有更好的場(chǎng)景穿透能力，作業(yè)燈、家教機(jī)在使用場(chǎng)景上相對(duì)單一但更加聚焦。

　　但僅從步步高兒童手表，騰訊、大力臺(tái)燈，有道詞典筆三類產(chǎn)品的快速發(fā)展來(lái)看C端用戶，其需求明顯聚焦于家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生的安全焦慮和護(hù)眼效果，學(xué)生本身的社交和工具使用之中。

　　當(dāng)這些特點(diǎn)必然成為教育智能硬件的內(nèi)涵時(shí)，目前各家似乎一致選擇先用一個(gè)產(chǎn)品即以1-3個(gè)C端需求集中突破，試水市場(chǎng)。

　　例如，以推出第一款產(chǎn)品“有道翻譯蛋”為始點(diǎn)，突出工具特質(zhì)，網(wǎng)易有道在2017年后正式拉開(kāi)在智能學(xué)習(xí)硬件領(lǐng)域布局的序幕。

　　四年時(shí)間，其圍繞翻譯功能陸續(xù)推出有道詞典筆、有道翻譯王、有道超級(jí)詞典等產(chǎn)品。

　　有道翻譯筆能夠被持續(xù)堅(jiān)持下來(lái)，是有其內(nèi)外因素的。

　　于內(nèi)，在網(wǎng)易內(nèi)部在2017年后也對(duì)硬件持包容、開(kāi)放態(tài)度，多知網(wǎng)了解到彼時(shí)多個(gè)業(yè)務(wù)線均在試水硬件產(chǎn)品，翻譯、詞典類產(chǎn)品在當(dāng)時(shí)符合有道生態(tài)的訴求，顯然值得持續(xù)加碼。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)大廠的特質(zhì)也幫助其在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段性成果時(shí)得到內(nèi)部資源傾斜，進(jìn)而加速迭代。

　　

　　于外，網(wǎng)易有道因?yàn)檫x擇了更符合此前產(chǎn)品調(diào)性的硬件產(chǎn)品，因此更容易得到合作商的認(rèn)可和合作機(jī)會(huì)。

　　5月18日網(wǎng)易有道最新公布的2021年Q1財(cái)報(bào)中顯示：“網(wǎng)易有道2021年Q1由智能硬件構(gòu)成的學(xué)習(xí)產(chǎn)品凈收入為2.02億元，同比增長(zhǎng)279.8%;學(xué)習(xí)產(chǎn)品的毛利率從2020年同期的25.6%增長(zhǎng)至本季度的44.1%。該增長(zhǎng)是由于有道詞典筆3的銷售額取得了巨大增長(zhǎng)，且該產(chǎn)品的毛利率高于其它學(xué)習(xí)產(chǎn)品。”

　　這或許是教育硬件在有道內(nèi)部的又一次勝利，它意味著，以詞典筆為代表的智能硬件已經(jīng)成為有道內(nèi)部絕對(duì)的第二增長(zhǎng)曲線。

　　沿循著這樣的邏輯，有道最新財(cái)報(bào)中披露的產(chǎn)品計(jì)劃，顯然也代表著大多數(shù)硬件產(chǎn)品初具規(guī)模后的下一步思路。

　　功能持續(xù)豐富，本季度網(wǎng)易有道推出了有道詞典筆3專業(yè)版，擴(kuò)展了語(yǔ)言服務(wù);將流量繼續(xù)輸送到內(nèi)容中，第一季度有道詞典推出了短視頻功能“ WOW圈”。官方透露有道詞典的用戶平均停留時(shí)長(zhǎng)提高兩倍以上，財(cái)報(bào)指出報(bào)告期內(nèi)網(wǎng)易有道K12新訂單的銷售額同比增長(zhǎng)了129%，其中29％來(lái)自自有流量。

　　內(nèi)部生態(tài)協(xié)同，財(cái)報(bào)介紹報(bào)告期內(nèi)有道增強(qiáng)了“有道詞典”和“有道詞典筆”之間的軟硬件協(xié)同作用。例如詞典筆用戶可以在“有道詞典”中找到他們的個(gè)人學(xué)習(xí)情況記錄，并享受“單詞云端同步”，可實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨學(xué)習(xí)新知識(shí)。軟硬件的協(xié)同或?yàn)槎邘?lái)更大的用戶增長(zhǎng)空間——財(cái)報(bào)特別強(qiáng)調(diào)。

　　“協(xié)同”正是流量之外，所有布局智能硬件的教育公司所醞釀和期待的另一個(gè)化學(xué)反應(yīng)。

　　

　　“任何一個(gè)智能教育硬件都不是一個(gè)獨(dú)立的硬件產(chǎn)品，在一個(gè)教育業(yè)務(wù)生態(tài)中，它很有可能就是下一個(gè)串聯(lián)的關(guān)鍵。”某K12高層向多知網(wǎng)分析。

　　02

　　等待一個(gè)神級(jí)產(chǎn)品的出現(xiàn)

　　誰(shuí)都想成為那個(gè)命中機(jī)遇的人。

　　直到現(xiàn)在，似乎還沒(méi)有人得到——即便是相信大力出奇跡的大力教育。在京東平臺(tái)上，大力神燈T5系列(799元)評(píng)論在2萬(wàn)以上，T5Pro系列(1099元)評(píng)論在2000以上。

　　僅從評(píng)論數(shù)量和評(píng)論內(nèi)容來(lái)看，大力神燈顯然離“封神”相去甚遠(yuǎn)。

　　據(jù)了解大力神燈在早期與騰訊AILA定價(jià)思路相似，但高價(jià)卻讓其更顯雞肋：“大家覺(jué)得這種價(jià)錢(qián)的一個(gè)燈是賣不出去的，又并不能算是一個(gè)特別好看的燈，經(jīng)銷商那邊拿到的價(jià)格當(dāng)時(shí)也不好。”

　　“后來(lái)他們把整個(gè)都調(diào)了，轉(zhuǎn)變成低價(jià)策略。有不少業(yè)內(nèi)人士懷疑他們還在做虧本買賣。”某K12高層向多知網(wǎng)介紹。

　　雖然目前還未有一家教育公司的硬件產(chǎn)品成為絕對(duì)的第一名，大多數(shù)也還處于虧損狀態(tài)，但參與者認(rèn)為硬件依然有導(dǎo)流和協(xié)同的可能，再加上大家都還處于初始期，都還在做更多的嘗試試圖跑通它。

　　在已經(jīng)出現(xiàn)的產(chǎn)品中，未來(lái)或?qū)⒂袃蓚€(gè)產(chǎn)品或?qū)⑷缗_(tái)燈、手表一樣，迎來(lái)更加擁擠的狀況，它們的相似之處在于：

　　1、用硬件承載軟件，實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)；

　　2、深扎家庭學(xué)習(xí)場(chǎng)景，占據(jù)更多使用時(shí)間；

　　3、內(nèi)容為王。

　　首先，學(xué)習(xí)平板。

　　在多知商學(xué)院昨日結(jié)束的《良性經(jīng)營(yíng)：K12機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展專題課》中，樸新集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人肖云分析，“內(nèi)容硬件化與和教學(xué)相關(guān)的硬件產(chǎn)品都有機(jī)會(huì)。”

　　學(xué)習(xí)平板是內(nèi)容硬件化的典型代表。

　　肖云舉例，在印度有一款39美金的Pad，其內(nèi)搭載了免費(fèi)學(xué)習(xí)內(nèi)容，在印度基層用戶中有較大的覆蓋，其背后主要在于性價(jià)比高，當(dāng)量達(dá)到一定數(shù)值時(shí)企業(yè)成本得以覆蓋，并且真實(shí)幫助了更多家庭。

　　“將來(lái)如果在那個(gè)Pad內(nèi)部還有付費(fèi)課程也能達(dá)到一定的轉(zhuǎn)化。”

　　肖云分析，目前學(xué)習(xí)平板還沒(méi)有在國(guó)內(nèi)達(dá)到這種效果的難點(diǎn)首先在于價(jià)格更高，買得起這類產(chǎn)品的家庭本身不缺教育資源：“印度使用這些Pad的用戶特點(diǎn)是基層、偏遠(yuǎn)、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力的家庭，這實(shí)際上和我們的部分下沉市場(chǎng)用戶特點(diǎn)相似。”

　　除了具備下沉能力外，他認(rèn)為目前學(xué)習(xí)平板內(nèi)搭載的內(nèi)容還不夠優(yōu)質(zhì)，后續(xù)的更新和配套還未到達(dá)臨界點(diǎn)：“這就導(dǎo)致學(xué)生不喜歡，增長(zhǎng)測(cè)試跑不通，學(xué)生無(wú)法持續(xù)堅(jiān)持就沒(méi)有口碑傳播，也影響了市場(chǎng)傳播。”

　　另有某K12技術(shù)負(fù)責(zé)人向多知網(wǎng)介紹，平板本身是學(xué)習(xí)工具，可以搭載更多內(nèi)容。雖然早期，學(xué)習(xí)平板還不是一個(gè)絕對(duì)的剛需，在當(dāng)時(shí)進(jìn)入市場(chǎng)，需要靠更高的銷售成本解決，對(duì)于很多教育公司來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的銷售能力去做。

　　這也代表著，有優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的企業(yè)都有機(jī)會(huì)參與其中。

　　據(jù)了解，大力教育與網(wǎng)易有道均已投入醞釀學(xué)習(xí)平板產(chǎn)品。

　　其次，學(xué)習(xí)書(shū)桌。

　　多位K12從業(yè)者向多知網(wǎng)表示，正在觀察學(xué)習(xí)書(shū)桌的可能性：“書(shū)桌和平板、臺(tái)燈一樣，都并非一個(gè)單純的硬件產(chǎn)品，而是可以賣軟件的硬件。”

　　某從業(yè)者表示，選擇書(shū)桌，主要在于四點(diǎn)。

　　其一，書(shū)桌同樣聚焦于學(xué)習(xí)場(chǎng)景，能夠有大量時(shí)間陪伴學(xué)員以帶來(lái)更長(zhǎng)使用時(shí)間；

　　

　　其二，在大力、騰訊等裹挾下，智能臺(tái)燈已然不是最好的突破節(jié)點(diǎn)，選擇一個(gè)差異化產(chǎn)品是后來(lái)者的必經(jīng)之路；

　　

　　其三，書(shū)桌作為一個(gè)更大的平板，除了無(wú)法便攜移動(dòng)外，其他的學(xué)習(xí)平板功能都具備，如果價(jià)格可控，和平板、臺(tái)燈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也依然有所優(yōu)勢(shì)；

　　

　　其四，書(shū)桌場(chǎng)景下，可以有更多學(xué)習(xí)行為并和更多學(xué)習(xí)硬件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)，例如VR、AR等：“書(shū)桌上的所有東西都可以和書(shū)桌有關(guān)系，這些關(guān)系的持續(xù)改進(jìn)優(yōu)化，會(huì)讓在書(shū)桌上的需求變得更豐滿，機(jī)會(huì)也會(huì)變成都在這里。”

　　這也呼應(yīng)了“協(xié)同”的重要意義，對(duì)于更多的教育企業(yè)來(lái)說(shuō)，誰(shuí)也不想錯(cuò)過(guò)以硬件協(xié)同軟件帶動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的可能性。

　　但無(wú)論是平板還是書(shū)桌，或是已經(jīng)推出的搭載內(nèi)容的硬件產(chǎn)品，最后考量的還是內(nèi)容能力。

　　某從業(yè)者表示：“從事實(shí)上來(lái)看，現(xiàn)在也沒(méi)有哪個(gè)硬件能夠真的反哺回來(lái)去提供流量，所以還是要把產(chǎn)品做好，打贏價(jià)格戰(zhàn)或者寒暑戰(zhàn)。”

　　“短期的話，該打仗就打仗。”

　　多位從業(yè)者預(yù)判，今年暑期前后，勢(shì)必會(huì)成為一個(gè)至關(guān)重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　首先，多家公司將在期間發(fā)布硬件產(chǎn)品;其次，以第三季度為起點(diǎn)的后半年也是電商節(jié)的旺季，勢(shì)必要提前做熱品牌認(rèn)知;最后，當(dāng)教育硬件產(chǎn)品還沒(méi)有成為絕對(duì)的剛需時(shí)，誰(shuí)能先一步做好運(yùn)營(yíng)動(dòng)作，誰(shuí)也會(huì)得到更多可能。

　　根據(jù)騰訊研究院、騰訊智慧教育發(fā)展研究中心聯(lián)合Intel和艾瑞咨詢共同發(fā)布的《2021中國(guó)教育智能硬件趨勢(shì)洞察報(bào)告》估算，2020年教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模為343億元，預(yù)計(jì)2021年將擴(kuò)大到453億元，2024年有望接近1000億元。

　　基于數(shù)據(jù)，該報(bào)告曾預(yù)判教育智能硬件行業(yè)迎來(lái)了它發(fā)展的“增長(zhǎng)期”。

　　無(wú)論怎樣，此刻與智能硬件相關(guān)的點(diǎn)滴，都已在教育行業(yè)留下烙痕。

END

本文作者：馮瑋

微信編輯：徐晶晶