多知網(wǎng)7月2日消息，日前在中國民辦教育協(xié)會培訓教育專業(yè)委員會主辦“培訓教育行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展研討會”上，高途教育科技集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳向東分享了自己關(guān)于教育與科技融合的一些思考。

　　他提到幾個核心關(guān)鍵詞：其一是信息化浪潮，信息對每個人而言是交互，某種程度上，信息化浪潮的背后是人們獲取認知方式的一種變化，或者是人們獲取認知方式的一次革命，或者是人們的反饋系統(tǒng)在發(fā)生著重構(gòu)。其二是ChatGPT。“所謂的大模型或者是ChatGPT背后等于是給每個人安裝一個另外的大腦，我們?nèi)绻阉栌玫脑挼扔谖覀儷@取認知的方式又變化了，我們和這個世界的反饋之間又發(fā)生變化了，我覺得這還是蠻讓我們每個人去思考的。”

　　陳向東表示：“任何一次的教育變革，任何一次的科技革命，任何一次的人才高地的競爭的背后都伴隨著對于未來的判斷。”

　　他坦陳：“跌跌撞撞走到了今天，當下對于高途的變化，很長時間以來我都是膽戰(zhàn)心驚，ChatGPT這件事到底會有什么變革?數(shù)字分身、數(shù)字人這件事到底有什么變革?大模型最后訓練出來的AI老師到底是什么樣的，有什么變革?坦率說，我到目前沒有答案。”

　　但是他透露，目前高途在五個方面做了探索：

　　1.對于整個教學模式而言，以前是大班課，現(xiàn)在隨著ChatGPT的進入，高途也結(jié)合一些大模型，慢慢發(fā)現(xiàn)更加容易做個性化教學。

　　2.高途在整個內(nèi)容生產(chǎn)和教學內(nèi)容的生產(chǎn)，可以通過大模型和技術(shù)極大地提高生產(chǎn)效率，確實比人做得好。

　　3.高途發(fā)現(xiàn)對于顧問、客服而言，極大化提高了效率。

　　4.高途也在探索真正的以學生為中心的學習的各種產(chǎn)品體系，這還在探索當中。

　　5.任何偉大的創(chuàng)新往往不在企業(yè)內(nèi)部，可能在企業(yè)外部。“這波機會當中如果有一家另外的公司，就像是9年前的高途長出來，別人看不懂、看不起，但是會不會突然有一天有一個公司就在這里引發(fā)變革了?我是挺擔憂的。為此我構(gòu)建我的朋友圈，構(gòu)建了一大堆美國硅谷的朋友圈，定期給他們打電話說你們有什么科技創(chuàng)新……”

　　以下為陳向東分享原文（經(jīng)多知網(wǎng)編輯整理）：

　　尊敬的劉林會長，各位領(lǐng)導，各位同行，大家好。今天特別開心能見到這么多的好朋友，很多老朋友，也有很多新朋友。我今天就想就教育與科技的一些融合談一些我當下的一些思考。

　　我們看到有幾個核心關(guān)鍵詞：

　　第一個核心關(guān)鍵詞叫做信息化浪潮，你認真拆解信息化浪潮的時候，它的背后核心關(guān)鍵詞是浪潮還是信息?但是不管怎么樣，它是融合于信息化浪潮，而信息對于我們每個人而言是交互，某種程度上信息浪潮的背后是人們獲取認知方式的一種變化，或者是人們獲取認知方式的一次革命，或者是人們的反饋系統(tǒng)在發(fā)生著重構(gòu)。

　　第二個核心關(guān)鍵詞是ChatGPT，近期的大模型非?；穑^的大模型或者是ChatGPT背后等于是給每個人安裝一個另外的大腦，我們?nèi)绻阉栌玫脑挼扔谖覀儷@取認知的方式又變化了，我們和這個世界的反饋之間又發(fā)生變化了，我覺得這還是蠻讓我們每個人去思考的。

　　我想任何一次的教育變革，任何一次的科技革命，任何一次的人才高地的競爭的背后都伴隨著對于未來的判斷。所以我們看到二十大報告當中講到一句話，說是“教育、科技、人才是基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐”，這個定位我反復拆解的時候感到特別受鼓舞，也特別寓意深長。

　　我們中間有兩個成語，一個成語叫做事半功倍，如果把一個正常的狀態(tài)比作1，事半就是二分之一，功倍就是2，那就是4。還有一個事倍功半，正常狀態(tài)是1，事倍功半就變成四分之一，如果一個人的認知是事半功倍的認知，還有一個人的認知是事半功倍的認知，兩個差距就差了16倍。我今天是作為一個教育機構(gòu)，在做個人人生意義探討的時候，我總在想如果我們努力想做的比現(xiàn)在好10%，其實是非常不容易的，因為我們已經(jīng)很努力了，我們已經(jīng)很盡心了，我們已經(jīng)把全部的身家都鋪進來了。

　　但是如果你要是比現(xiàn)在好個10倍，大概率上做好是可以的，因為你做的路徑和方式是不一樣的，最后你可能就會10倍好。這段時間我跟我自我的對話當中，我經(jīng)常說有沒有一個10倍好的東西?我也經(jīng)常跟我的團隊講有沒有一個10倍好的東西?我也經(jīng)常跟我們的老師教職員工進行最多的對話是，我說有沒有一個10倍好的東西?我覺得如果有一個10倍好的東西，可能就真的是一個不同的未來，就像是中國過去幾十年的改革開放，當時那樣的認知肯定是10倍好的東西。過去幾十年中國在世界經(jīng)濟舞臺上的地位是難以想象的，再比如說華為的任正非，他在20年前、30年前肯定是10倍好的東西，當時有人看不起、看不懂，但是堅持10年、20年，華為在這個領(lǐng)域就成為了全世界的領(lǐng)先。

　　借這個機會，我想談?wù)勎宜膫€方面的感受。

　　第一，如果說人和人的差距在于認知，我們怎么樣能夠幫助孩子們盡可能的獲取更有效的信息，獲取更好的認知？今天科技的革命某種意義上講正在讓這件事變成現(xiàn)實。

　　最早我自己是學電子技術(shù)的，當年就癡迷于學習模擬電子線路、數(shù)字電子線路、信號與系統(tǒng)，當年自己也組裝過收音機，我今天特別感慨，一個輸入、一個信號慢慢能夠播放收聽。如果我們今天在構(gòu)建真正的未來教育的時候，如果我們把輸入變得更加有效、有針對性、有個性化，最后的輸出就會更加的有個性化，就是真正的因材施教，人就被完全解放了。

　　每每想到此的時候，對于高途本身而言，我們作為一家科技教育創(chuàng)業(yè)公司起步的，我們在這個時代里面能夠做什么?我是2014年的時候創(chuàng)辦高途，當年叫跟誰學，創(chuàng)辦高途巨大的誘因是當時關(guān)注到兩個巨大的變化，第一個是當時人們用手機打電話，但是那個手機是大屏幕的手機，這是在2012年我觀察到的現(xiàn)象。第二個是當時的4G、wifi，我看了大量國外的文獻，這波的移動互聯(lián)革命對教育方式會產(chǎn)生重大影響，我內(nèi)心就特別的躁動不安，有時候晚上都睡不著覺。后來我經(jīng)常到國外上一些教授的課，特別我上過兩次《創(chuàng)新者的窘境》克萊頓·克里斯坦森的課，他現(xiàn)在去世了，他每次都講一句話，他說“任何偉大的創(chuàng)新，往往發(fā)生在企業(yè)外部，而不是企業(yè)內(nèi)部。”當時我就激動不已，我就想應該做件事。

　　了解高途的人知道，我們是在2014年的7月份組建了音視頻直播團隊，我們在2015年的3月份做了3000多人同時在線的直播課，我們回溯2015年的在線教育，一類在線教育是做錄播課，第二類在線教育是做雙師課，就是在北京一個教室里面有個老師，在地方上找?guī)讉€教室，讓學生在教室里上課，那個時候高途第一次提出叫做“在家上高途，成績大進步”，這是當時的高途在這個行業(yè)中的創(chuàng)新。當時我認為既然技術(shù)變化能夠到4G和wifi高度的時候，我認為是有一個方法能夠極大地提高效率，極大地能夠把信息輸入的質(zhì)量提高，農(nóng)村的孩子如果通過直播在線課就可以找到北京、上?；蛘弋厴I(yè)于北大、清華最好的老師，讓他們把最好的認知通過我們的系統(tǒng)輸入給學生，學生就能夠得到巨大的變化。這是我當時創(chuàng)業(yè)的起點。

　　跌跌撞撞走到了今天，當下對于高途的變化，很長時間以來我都是膽戰(zhàn)心驚，ChatGPT這件事到底會有什么變革?數(shù)字分身、數(shù)字人這件事到底有什么變革?大模型最后訓練出來的AI老師到底是什么樣的，有什么變革?坦率說我到目前沒有答案。

　　但是高途是在5個方面做了探索：

　　1.對于整個教學模式而言，以前是大班課，現(xiàn)在隨著ChatGPT的進入，我們也結(jié)合一些大模型，慢慢發(fā)現(xiàn)更加容易做個性化教學。2.我們在整個內(nèi)容生產(chǎn)和教學內(nèi)容的生產(chǎn)，可以通過大模型和技術(shù)極大地提高生產(chǎn)效率，確實比人做得好。3.我們也發(fā)現(xiàn)對于顧問、客服而言也極大化的提高了效率。4.我們也在探索真正的以學生為中心的學習的各種產(chǎn)品體系，這個還在探索當中，我們期待它未來有一個比較大的進展。5.任何偉大的創(chuàng)新往往不在企業(yè)內(nèi)部，可能在企業(yè)外部，這波機會當中如果有一家另外的公司，就像是9年前的高途長出來，別人看不懂、看不起，但是會不會突然有一天有一個公司就在這里引發(fā)變革了？我是挺擔憂的。

　　我現(xiàn)在做了幾件事情，第一件事情是構(gòu)建我的朋友圈，構(gòu)建了一大堆美國硅谷的朋友圈，定期給他們打電話說你們有什么科技創(chuàng)新。第二件事情是我見了中國頂級的風險投資人，他們的嗅覺很敏銳，比如紅杉他們現(xiàn)在在清華大學旁邊搞了一個辦公室，就是找原生在清華里面學軟件工程、學AI的人在里面辦公，我沒事就找他們聊天，每次聊天我覺得自己真的是一個幼兒園的小朋友，很多東西都不懂，但是每次聽很興奮。有時候我都在想我們總是會覺得我們自己了不起，但是我們看看我們的父母、爺爺奶奶，毫無疑問我們的爺爺奶奶、父母是那個時代的人，而我們真正的是當下時代，但是未來的那些年輕人才是真正的未來。我們做的就是怎么打開自己的邊界，我們在做這件事情。

　　第二，這次的技術(shù)變革確實非常迅猛，國家也提出了要解決卡脖子的工程，一方面是要在科技等等方面上有更多的國家戰(zhàn)略，但是我的深度思考是最終要有個結(jié)果，如果要有個好的結(jié)果，一定是在人才這個“因”上下功夫，怎么樣能夠培養(yǎng)出真正的面向未來的、能夠真正領(lǐng)先于這個世界、能夠有更多創(chuàng)造力的人才?我覺得這是一件非常有意思的事情。

　　所以我們在高途內(nèi)部也在提怎么去激發(fā)學生的創(chuàng)新，像高途現(xiàn)在跟一些高中合作做實驗班，怎么做創(chuàng)新，怎么做激勵，怎么做更加合適的考試，每年在高途培訓中間也有不到200位的清華、北大的學生，我們后續(xù)持續(xù)跟蹤這些清華、北大的學生，看他們到清華、北大之后的繼續(xù)學習能力和持續(xù)動力怎么樣。我們經(jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)一個非常有意思的事情，確實有很多年輕人人生非常迷茫，并且有相當一部分年輕人他們覺得第二天早上醒來的時候沒有期待。后來我個人在想，當下是一個應該大力的真正的去弘揚優(yōu)秀的人才，并且將大量的優(yōu)秀人才成為當下人才的標桿。榜樣不是領(lǐng)導團隊的最好方法，而是唯一方法。同樣的道理，要想真正的激發(fā)這個時代的年輕人，有真正的年輕人的偶像、標桿就把他給激發(fā)了。

　　包括教育培訓的同行們，我們身上肩負著非常重大的責任，李強總理在前段時間的達沃斯論壇上講到了“企業(yè)家精神”，我是覺得中國真的需要一批真正有擔當、有責任心、真正熱愛這個國家的企業(yè)家，真正的應該創(chuàng)設(shè)機制把這些企業(yè)家報效國家的氛圍文化激發(fā)出來。教育培訓這方面擔負著很重要的責任，我經(jīng)常跟我的團隊講這就是我的熱愛，某種意義上講不是高途需要我，而是我真的需要高途，我的生命需要高途，我需要通過高途把我對于教育的熱愛、對于行業(yè)的熱愛、對于國家的熱愛、對于時代的熱愛真正能夠展現(xiàn)出來。

　　我們也在共同創(chuàng)造一種氛圍，能夠讓今天的年輕人找到他們?nèi)松呐枷?，我相信一個人只要找到他的偶像以后就不得了，一旦有我想成為他這樣的動力之后他的興趣被激發(fā)，他的習慣被培養(yǎng)，他的人格被塑造，他遇到再大的黑暗、再大的困苦、再大的艱難險阻都會克服的。這是我自己在反反復復思考的，當下的這個時代需要做這件事情。

　　第三，今天確實外在發(fā)生了很多變化，這個變化是從科技維度發(fā)生的變化，尤其是我們說的ChatGPT或者是大模型在發(fā)生變化。我們在過往培養(yǎng)一個人的時候一般是六種能力，分別是記憶能力、理解能力、應用能力、分析能力、評價能力、創(chuàng)造能力。記憶能力、理解能力、應用能力是最基礎(chǔ)的能力，在這個基礎(chǔ)之上舉一反三，慢慢的有分析能力、評價能力、創(chuàng)造能力，創(chuàng)造能力是最終的落腳點，記憶是起點，創(chuàng)造是終點。

　　比如我們調(diào)研今天的很多初中生、高中生，特別是跟優(yōu)秀的初中生、高中生對話的時候，他們會說我為什么大量重復的背這些東西?我為什么用一年的時間去刷題?假如真正站在未來培養(yǎng)今天當下的人才的時候，怎么樣在記憶、理解和應用這塊減少，怎么樣在分析、評價和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)上變多，這是重大的課題，教育部的文件精神都在倡導這塊。真正讓一個人改變產(chǎn)生事半功倍的效果非常難，比如我們想培養(yǎng)我們的學生更多是在分析、評價、創(chuàng)造能力方面上，但是如果我們的教育者的能力認知還是在記憶、理解、應用，讓你記、背、應用、作題，這其實就是兩件事。我在思考這件事情，當然我也沒有找到很好的答案。

　　我們試圖在身體力行做的就是我們能不能在這方面去真正的下功夫，近段時間我會定期找一些剛剛畢業(yè)兩三年的員工去聊天，讓他們給我講講他們最新的做法和最新的應用，有時候每次聊完我都會感觸很多，他們和我日常的行為路徑、和我的行為模式是不一樣的。我想起彼得·圣吉的《第五項修煉》當中提到“我們每個人都想在這個時代能夠超越自我，而我們每個人想去超越自我，而超越自我的起點永遠是要刷新我們的心智認知。”而刷新這個心智認知的開始是非常艱難的，因為你要重塑你的習慣，要打倒重新再來，破壞性創(chuàng)造，這件事非常難，我在想最終的教育變革肯定是要圍繞著這個來的。如果高途未來能夠做出一些好的產(chǎn)品，應該是引導著孩子提高分析能力、評價能力、創(chuàng)造能力方向上下功夫，現(xiàn)在在開發(fā)新產(chǎn)品的時候我都會問他們，你是怎么在這三方面巨大化的提升維度?

　　第四，我做教育35年了，最早我家里很窮，初中畢業(yè)之后讀不起高中，就讀了師范，所以17歲就教書了，當時教過初中、高中，后來到北京的時候教過大學生，后來慢慢自己創(chuàng)辦高途。這一路走過來，我覺得有三個非常重要的變化是一定要做的。

　　1.怎么樣永遠做到以學生為中心、以學習者為中心?今天大家在用很多外面的大模型訓練我們新的商業(yè)模式，訓練過程當中怎么樣能夠以學生為中心，怎么樣能夠去激發(fā)學生在這個過程當中的互動，最后確保學生有最好的學習體驗，最終極讓這個學生有最好的學習效果。這是我這么多年的一個認知，并且我堅信認為未來能夠引領(lǐng)勝出的產(chǎn)品一定是以學生為中心的產(chǎn)品，你在邊上是一個加油者、一個導師或者一個教練，但是他是真正的中心，他是真正的運動員。

　　2.學習這件事對于今天當下的每個個體而言都變得如此重要，我是看過當年采訪喬布斯的作者，后來又寫了三本書是關(guān)于亞馬遜貝索斯，寫是的《長期主義》，后來他總結(jié)什么樣的人是真正能夠影響世界、能夠有成就的人?后來他總結(jié)出來成功人士的三大特質(zhì)：第一大特質(zhì)是有強大的好奇心;第二大特質(zhì)是對科學和藝術(shù)融合的癡迷;第三大特質(zhì)是有著孩童般的驚奇。我每每自己一個人坐著自我對話的時候就說陳向東，你今天還有好奇心嗎?媽媽，為什么天空是藍的?媽媽，為什么天會下雨?我們今天唯有學習才能跟得上這個時代，才能跟得上這個企業(yè)，才能佩得上這些人的信任。今天科技就在這兒，慢慢科技變革該成了我們的一個部分，科技用的話就是你的，因此每個人天然的被裝備了科技。因此，怎么樣更好的把科技和藝術(shù)進行融合?這也是我的思維模式的刷新。另外是有著孩童般的驚奇，看這個東西的時候不要否定它，特別是得找不同的人聊聊，找跨界的人聊聊。當年高途創(chuàng)辦的時候能夠長出來，就是因為我當時找的合伙人中間一半多都是搞技術(shù)的，300人的時候大概百分之七八十人都是搞技術(shù)的，我跟技術(shù)人對話的時候就是另外一個認知，雖然很痛苦，也會碰撞，也會碰坑，但是慢慢就走出來了。

　　3.信心比黃金海重要，另外一句話是別人恐懼的時候你貪婪，別人貪婪的時候你恐懼，比如說做投資，當我們看到ChatGPT出來之后，大模型資本瘋狂的投進去，當別人很瘋狂的時候，你需要去冷靜，你需要有點恐懼。今天做教育也是這樣，在大的框架下、在大的政策背景下，我們?nèi)绻娴娜パ芯课覀兊膶W生，我們真的去研究學習者，我們真的去研究未來的教育所需要的人才，投入做可能有一年兩年看不到成果，但是如果你堅持10年、20年，會成就斐然。

　　所以今天我看到在座的各位同行的時候，感慨頗多，因為過去幾年我也出差，出差是固定到幾個城市，我們基本上在做線上，對線下市場的了解不多。但是我跟同行聊天、對話，越會發(fā)現(xiàn)任何一個勃勃生機一定是需要民營力量的加持，任何一個勃勃生機一定是需要企業(yè)家精神加持的，任何一個勃勃生機是需要在座的每一位要努力成為更好的那樣一種初心、那樣一種向往、那樣一種堅韌、那樣一種狀態(tài)決定的。

　　我今天在這兒特別開心跟大家能夠講講我當下的一些思考。

　　最后，特別開心我們能夠重新再聚，我們也想借這樣的一個契機，面向未來，面對科技，我們每一位都能夠做得更好，我們每一個人都能夠成長更多，我們每一個人都能夠開心更多。

　　我就講到這兒，謝謝大家。