多知8月23日消息，知乎(NYSE:ZH;HKEX:2390)今日發(fā)布2024財年第二季度和上半年業(yè)績報告。

　　2024財年第二季度，知乎營收9.338億元，同比減少10.57%。其中，職業(yè)培訓收入為1.336億元，占比14.3%，同比減少7.54%。凈虧損8060萬元，同比收窄71.1%。

　　2024財年上半年，知乎營收18.947億元，同比減少7.1%。其中，職業(yè)培訓營收2.791億元，占比14.7%，同比增長11%。凈虧損2.464億元，同比收窄46.2%。

　　知乎2024財年第二季度業(yè)績概要：

　　營收9.338億元，而2023年同期則為10.442億元，同比下降10.57%。

　　細分來看，營銷服務收入為3.44億元，而2023年同期為4.127億元，減少主要由于知乎持續(xù)積極主動地優(yōu)化服務產品供給，將提高利潤率作為戰(zhàn)略核心。付費會員收入為4.327億元，而2023年同期為4.491億元，小幅下降主要是由于每訂閱會員平均收入略有下降。職業(yè)培訓收入為1.336億元，而2023年同期為1.445億元，同比減少7.54%，減少主要由于知乎收購業(yè)務的收入貢獻減少。其他收入為2350萬元，而2023年同期為3790萬元。

　　收入成本3.773億元，同比減少21.8%。減少主要是由于與收入下降相關的內容及經營成本減少。

　　毛利為5.565億元，而2023年同期為5.621億元。

　　毛利率59.6%，而2023年同期為53.8%。主要由于知乎商業(yè)化能力的增強及運營效率的提升。

　　經營虧損1.839億元，同比收窄43.8%。

　　經調整經營虧損(非公認會計準則)1.471億元，同比收窄45.4%。

　　凈虧損8060萬元，同比收窄71.1%。

　　經調整凈虧損(非公認會計準則)4460萬元，同比收窄79.9%。

　　平均月活躍用戶(MAUs)為8060萬人。

　　平均月訂閱會員為1470萬人。

　　知乎董事長兼行政總裁周源表示：“我們的戰(zhàn)略決策及高效的執(zhí)行為2024年第二季度帶來了優(yōu)異的財務業(yè)績。同時，我們在提升核心用戶體驗方面取得了顯著進步，用戶留存率及日活躍用戶時長持續(xù)增加。在社區(qū)可信賴的前提下，我們于6月末推出了‘知乎直答’，標志著我們在人工智能搜索領域上取得了重要進展。知乎直答用戶留存率的持續(xù)提升和來自用戶的積極反饋，顯示了我們在該領域獨特的優(yōu)勢及巨大的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo;

　　知乎首席財務官王晗補充表示：“第二季度是我們自美國首次公開發(fā)行以來錄得虧損最低的一個季度。本季度，我們在保持有節(jié)制的支出同時，在所有業(yè)務線上均實現(xiàn)較高的投入回報水平。此外，我們致力于通過多種方式提高股東回報。展望未來，我們將繼續(xù)強化戰(zhàn)略執(zhí)行，同時追求長期可持續(xù)的盈利。”

　　截至2024年6月30日，知乎已根據于2022年5月設立并延期至2025年6月26日到期的現(xiàn)有100百萬美元股份購回計劃于紐約證券交易所及香港聯(lián)合交易所有限公司購回3110萬股A類普通股(包括美國存托股相關A類普通股)，總價為6650萬美元。知乎同時于2024年6月設立了一項有效期至2025年6月26日的股份購回計劃。根據2024年購回計劃可購回的股份(包括美國存托股相關股份)最高數目，連同根據2022年購回計劃可購回的剩余股份(包括美國存托股相關股份)數目，將不超過截至2024年6月26日(即股東批準授出一般無條件授權購買本公司自有股份的決議案當日)知乎已發(fā)行股份(不包括任何庫存股)總數的10%。

　　知乎2024財年上半年業(yè)績概要：

　　營收18.947億元，同比下降7.1%。

　　細分來看，營銷服務營收6.745億元，占比35.6%，上年同期為8.049億元，減少主要是由于其持續(xù)積極主動地優(yōu)化服務產品供給，將提高利潤率作為戰(zhàn)略核心。付費會員營收8.824億元，占比46.6%，仍然是知乎最大的收入來源，上年同期為9.039億元，同比下降2.4%，小幅下降主要是由于每訂閱會員平均收入略有下降。職業(yè)培訓營收2.791億元，占比14.7%，上年同期為2.515億元，同比增長11%，增長主要由于進一步豐富在線課程產品，但部分被收購業(yè)務的收入貢獻減少所抵銷。其他營收5870.7萬元，占比3.1%，上年同期為7816.7萬元。

　　收入成本7.947億元，同比減少17.6%。主要是由于與收入下降相關的內容及經營成本減少。

　　毛利11億元，同比增加2.4%。

　　毛利率58.1%，上年同期為52.7%。主要是由于商業(yè)化能力的增強及運營效率的提升。毛利率已連續(xù)七個季度同比增長，創(chuàng)下了自知乎在美國首次公開發(fā)行以來的最高水平。

　　總營運開支15.086億元，同比減少6.8%。

　　銷售及營銷開支8.949億元，同比減少9.2%。減少主要由于2024年上半年的推廣開支更有節(jié)制以及人員相關開支減少。

　　研發(fā)開支4.067億元，同比減少3%。減少主要由于技術創(chuàng)新支出效率的提升。

　　一般及行政開支2.07億元，同比減少2.8%。減少主要由于2024年上半年的人員相關開支有所下降。

　　經營虧損4.086億元，同比收窄24.9%。

　　經調整經營虧損3.407億元，同比收窄20.2%。

　　凈虧損2.464億元，同比收窄46.2%。

　　經調整凈虧損1.803億元，同比收窄47.4%。

　　知乎股東應占凈虧損2.476億元，上年同期為4.612億元。

　　截至2024年6月30日，知乎現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、定期存款、受限資金及短期投資為50.615億元，而截至2023年12月31日則為54.629億元。

　　截至2024年6月30日，知乎共有2181名全職員工。

　　平均月活躍用戶8480萬，同比減少20%。截至2024年6月30日，74.3%的活躍用戶年齡在30歲以下，女性用戶占2024年6月月活躍用戶總數的61.9%。作為用戶規(guī)模的衡量標準，知乎的月活躍用戶數量，在控制了社區(qū)用戶獲取支出后，出現(xiàn)了一定程度的下降。然而，月活躍用戶互動有所提高，核心用戶留存率保持增長，日活躍用戶訪問的時長同樣顯著增加。

　　平均每月訂閱會員1470萬，同比增長1.9%。

　　知乎表示，2024年上半年對知乎來說是一個重要的轉折點。在戰(zhàn)略上，其專注于自身核心優(yōu)勢及人工智能時代發(fā)展的最關鍵環(huán)節(jié)。這涉及到一系列戰(zhàn)術調整，包括資源重新分配及組織優(yōu)化。同時，其仍然致力于實現(xiàn)知乎的長期愿景，堅定信念，避免因轉瞬即逝的市場趨勢而分散注意力。通過提高運營效率及加速減損，知乎在邁向盈虧平衡目標取得了實質性進展。

　　在人工智能方面，2024年上半年，知乎繼續(xù)通過內部舉措推進技術發(fā)展，重點是對生成式人工智能技術的探索。其一直在加快人工智能大語言模型的應用，以進一步全方位提高業(yè)務的運營效率。例如，通過整合自有的知識庫，知乎在人工智能教學輔導、銷售服務、作業(yè)修改等方面的效率均得到顯著提升。更重要的是，知乎是專業(yè)人士討論人工智能相關話題廣泛和深入的互聯(lián)網平臺。知乎社區(qū)中與人工智能相關的內容數量及創(chuàng)作者數量繼續(xù)以兩位數的同比增長率快速增長。具體而言，通過“小藍標”認證的人工智能領域內容創(chuàng)作者數量同比增長了一倍多，社區(qū)內討論的與人工智能相關的專業(yè)術語有數萬個。

　　自2024年3月嘗試推出人工智能搜索功能以來，知乎觀察到使用該項新功能的用戶在應用活躍天數、用戶留存率及用戶互動方面均實現(xiàn)了兩位數的增長。6月下旬，知乎正式推出“知乎直答”，在計算機端為全網用戶帶來更優(yōu)質、更快速的提問、搜索、結果生成和歸納體驗。展望未來，知乎將繼續(xù)投入在人工智能技術的應用層面。

　　展望下半年，知乎將重點做好三個方面的工作：第一，將進一步提高運營效率，通過更加節(jié)制的支出和持續(xù)優(yōu)化成本費用結構來縮減虧損。第二，將繼續(xù)激發(fā)社區(qū)用戶的參與熱情，提升知乎社區(qū)的可信賴度及優(yōu)質的內容創(chuàng)作。第三，將繼續(xù)釋放自身在人工智能領域的新興潛力，人工智能生成技術的賦能有望支持業(yè)務的全面增長，提升各業(yè)務線的效率。